Výměna a vrácení zboží
Vrácení zboží
Pokud vám naše oblečení nesedne a víte, že se nechcete domluvit na výměně nebo úpravě, tak do 14 dnů od obdržení balíčku:
1.) Napiše email s informací, že zboží vracíte na info@sobieski.cz
2.) Zboží pečlivě zabalte a zašlete zpět kurýrem nebo zásilkovnou:
~ adresa pro kurýra: Karolína Holíková, Zelinova 5594, Zlín 760 05
~ údaje pro zásilkovnu: U holoubka, Voženílkova 5564, Zlín
Karolína Holíkova
tel.: 728 049 783
e-mail: info@sobieski.cz.
Do vráceného balíčku přiložte prosím číslo objednávky, důvod vrácení a ČÍSLO ÚČTU, kam máme vrátit částku za vrácený produkt.
Náklady spojené s vrácením nese kupující.
Zde si můžete zobrazit kompaktně informace pro vrácení:
Výměna zboží
Pokud nemáte zboží šité na míru a nevyhovuje vám velikost, není problém ho vyměnit. V zásadě se jedná o vrácení a nákup nového kousku. Poštovné (pouze do Zásilkovny) zpět k nám hradíme my. Zkontrolujte si prosím první dostupnost dané velikosti (aby byla v režimu “ušijeme pro vás” nebo skladem). Poté si ji můžete rovnou koupit s tím, že částku za zboží dodatečně vynulujeme a vy si uhradíte jen nové poštovné k vám, dle nabízené dopravy.