Výměna a vrácení zboží
Vrácení zboží
Pokud vám naše oblečení nesedne a víte, že se nechcete domluvit na výměně nebo úpravě, tak do 14 dnů od obdržení balíčku:
1.) Napiše email s informací, že zboží vracíte na info@sobieski.cz
2.) Zboží pečlivě zabalte a zašlete zpět kurýrem nebo zásilkovnou:
~ adresa pro kurýra: Karolína Holíková, Zelinova 5594, Zlín 760 05
~ údaje pro Zásilkovnu i Balíkovnu:
Voženílkova 5564, Zlín
(pokud není dostupná, volte prosím:
Zooshop U Nelinky
Zlín, Na Honech I. 5540)
Karolína Holíkova
tel.: 728 049 783
e-mail: info@sobieski.cz.
Do vráceného balíčku přiložte prosím číslo objednávky, důvod vrácení a ČÍSLO ÚČTU, kam máme vrátit částku za vrácený produkt.
Náklady spojené s vrácením nese kupující.
Výměna / úprava zboží
Pokud nemáte zboží šité na míru a nevyhovuje vám velikost, není problém ho vyměnit. Jsme malá značka, a tak si poštovné k nám i poštovné nového kousku hradíte vy (Zásilkovna / Balíkovna / kurýr, viz výše). Zkontrolujte si prosím první dostupnost dané velikosti (aby byla v režimu “ušijeme pro vás” nebo skladem).