Výměna a vrácení zboží

Vánoce 2023

Až do 15. ledna lze všechno oblečení nakoupené od 17.11. až do 23.12. (mimo dárkové boxy a dárkové poukazy) nenošené, neprané a neupravované na zakázku vyměnit za dárkový poukaz v hodnotě odpovídající nákupní hodnotě v den pořízení.

 

nadčasové šaty a doplňky (2)

 

 

Standardní postup 

 

Vrácení zboží

Do 14 dnů od obdržení balíčku:

 

1.) napiše email s informací, že zboží vracíte na info@sobieski.cz

 

2.) zboží pečlivě zabalte a zašlete zpět kurýrem nebo zásilkovnou:

 ~ adresa pro kurýra: Karolína Holíková, Zelinova 5594, Zlín 760 05

 ~ údaje pro zásilkovnu: U holoubka, Voženílkova 5564, Zlín

   Karolína Holíkova

   tel.: 728 049 783

   e-mail: info@sobieski.cz.

 

Do vráceného balíčku přiložte prosím číslo objednávky, důvod vrácení a ČÍSLO ÚČTU, kam máme vrátit částku za vrácený produkt.

Náklady spojené s vrácením nese kupující

 

Zde si můžete zobrazit kompaktně informace pro vrácení:

Formular_pro_vraceni

 

Výměna zboží

Pokud nemáte zboží šité na míru a nevyhovuje vám velikost, není problém ho vyměnit. Zkontrolujte si prosím první dostupnost dané velikosti (aby byla v režimu “ušijeme pro vás” nebo skladem). 
 
Pokud máte zboží šité na míru pro vás a přesto nesedne, kontaktujte mě prosím e-mailem a domluvíme se na dalším postupu či úpravě. 
 
Nevyhovující zboží je třeba VRÁTIT (viz předchozí instrukce "Jak můžu zboží vrátit?") a my vám zašleme peníze zpět..

 

 
Zpět do obchodu