Doprava a platba

Pokud si nejste jistí ohledně čehokoliv během nákupu, zkuste si přečíst následující řádky, třeba zde najdete svou odpověď. Jestli i přesto máte dotaz, můžete nám kdykoliv napsat. 

 

• Zboží je buď skladem (ušito a připraveno k odeslání) nebo Ušijeme pro vás - odešleme do 10 pracovních dní od přijetí platby na účet. V některých případech máme předobjednávky, které jsou vždy řádně označené a jedná se o limitované kolekce s dodáním většinou za 2-6 týdnů (u každého produktu je to uvedeno individuálně).

 

• Doprava - objednaná radost vám přijde pečlivě zabalená a odeslaná jednou z vámi vybraných přepravních společností. Taky je možné osobní předání ve Zlíně. Připište mi podrobnosti do objednávky ("Zadat poznámku pro prodejce" ve 2. kroku košíku) a já Vás kontaktuji kvůli domluvě, jakmile bude váš kousek ušitý.

Balíkovna - výdejní místo	65 Kč
Balíkovna - na adresu	99 Kč
PPL - výdejní místo	75 Kč
PPL - doručení na adresu	115 Kč
Zásilkovna - výdejní místo	89 Kč
Česká pošta - doporučeně	99 Kč
Osobní předání ve Zlíně	ZDARMA
od 3000 Kč	ZDARMA

 

• Platba - přes online platební bránu Shoptet Pay, Google Pay či Apple Pay nebo převodem na účet u Fio banky.

Online platba kartou	ZDARMA
Apple Pay	ZDARMA
Google Pay	ZDARMA
Převodem na účet	ZDARMA

 

• Reklamace a vrácení - Pokud vám oblečení nesedí, tak konfekční velikosti je možné vrátit NEVYPRANÉ a NENOŠENÉ bez udání důvodu v zákonné lhůtě 14 dnů. Na upravené velikosti na míru přímo pro Vás se tato lhůta nevztahuje, ale pokud vám něco nesedí, zkusíme to zdarma upravit jak nejlépe to půjde. Kontaktujte mě předem, a pošlete mi kousky nazpět. Vy si hradíte poštovné zpět k nám, já hradím poštovné k Vám.

 

• Proč nakoupit u Sobieski - pokud si potřebujete ještě promyslet, jestli u nás nakoupit, můžete mrknout na několik důvodů, proč nakoupit u Sobieski, nebo na recenze od ostatních zákaznic.

 

Děkujeme, že podporujete malé české tvůrce! ♥ 

 

Karolína & tým Sobieski